Preguntas Frecuentes
¿Qué es esta aplicación y para qué sirve?
Es una plataforma web diseñada para empresas del sector audiovisual que necesitan gestionar el inventario, los alquileres y la logística de su material técnico de forma organizada, eficiente y trazable.
¿Qué tipo de usuarios pueden acceder?
Hay tres tipos de usuarios, lo llamaremos roles:
- Empresa, gestiona todos los roles y los crea.
- Administradores, que gestionan todo el sistema.
Trabajadores, que reciben asignaciones y gestionan entregas/devoluciones.
¿Cómo se controla el material?
Cada equipo o artículo tiene una etiqueta con un código QR. Al escanearlo en el momento de la entrega o la devolución, se actualiza el estado del alquiler y del inventario en tiempo real.
¿Cómo se crean los alquileres?
Un administrador selecciona el material, asigna a los trabajadores y al cliente, y la plataforma se encarga del resto: envía correos con albaranes y genera los estados del proceso.
¿Se envían notificaciones automáticas?
Sí. El sistema notifica automáticamente a los usuarios por correo electrónico.
ATENCIÓN: Revisa tu carpeta de spam, puede que te entren los correos aquí.
¿Necesito instalar algo?
No. Es una aplicación web accesible desde cualquier navegador moderno, tanto en escritorio como en dispositivos móviles.
¿Cómo funciona el sistema de etiquetas con código QR?
La aplicación genera automáticamente una plantilla de etiqueta personalizada con toda la información necesaria (nombre, departamento, marca, código QR único, etc.).
El usuario puede descargar esta plantilla e imprimirla según sus necesidades.
Importante: La aplicación no se responsabiliza del soporte, calidad ni método de impresión utilizado. Es responsabilidad del usuario elegir el tipo de papel, adhesivo o material adecuado para sus etiquetas.